上海声软公司凭近期成功对汇添富基金客服系统进行整改升级，升级后系统对近期发布新基金的工作起得很好的配合作用，为此汇添富给予高度评价。

　　汇添富基金管理公司是由国际级投资与风险管理专家指导的基金公司，由东方证券股份有限公司、文汇新民联合报业集团、东航金戎控股有限责任公司三大实力卓越的公司联合发起设立。

　　由于基金管理公司对客户服务系统要求越来越高，原来老的系统已经不能满足日益增长的业务发展需求，Voicesoft在原来的Avaya S8500的基础上，对整个呼叫中心进行整改和升级，同时和集成商配合将原来的基金业务系统也进行了升级和整合，将原来的呼叫中心技术水平提高了一大块。