| 57 |
• 声软成功签约贵州茅台酒厂客户服务中心系统 2003-09-23
茅台酒厂成为在国内第三家采用VoiceXML技术的大型知名企业；声软公司现正在同业务开发商紧密合作，争取在国庆节前后完成系统的开通工作。 更多... |
|
|
|
| 58 |
• 适合中小企业的IP呼叫中心平台 2003-09-10
中国加入WTO，市场竞争越来越激烈，企业要在市场竞争中取得领先地位，其客户服务系统必须提供高质量的客户服务，因此越来越多的企业选择呼叫中心系统作为其提高服务一个重要手段 更多... |
|
|
|
| 59 |
• 针对中小企业的PBX呼叫中心系统 2003-09-05
XCCP采用采用国际著名的Siemens Hipath PBX，具有一切呼叫中心中PBX应该拥有的功能，如内置CTI Link（CSTA协议）接口和完备的自动呼叫分配（ACD）等功能。 更多... |
|
|
|
| 60 |
• 国内首套支持VoiceXML的海富通基金客服中心正式开通 2003-08-04
2003年7月15号海富通精选证券投资基金正式发行，客服中心系统(8621)38784858同时正式上线运行，经过一段时间运行，客服反应普遍良好，得到建设方和客户一致好评。 更多... |
|
|
|
| 61 |
• 中小企业的PBX呼叫中心平台成本降至10万元以内 2003-04-28
XCCP采用采用国际著名的Siemens Hipath PBX，具有一切呼叫中心中PBX应该拥有的功能，如内置CTI Link（CSTA协议）接口和完备的自动呼叫分配（ACD）等功能。 更多... |
|
|
|
| 62 |
• 声软承接海富通基金客服系统 2003-02-25
海富通基金呼叫中心主要采用声软的XCCP 3.0,通过XCCP整合Voice Server的呼叫中心的解决方案，除了自动语音服务，还提供人工座席，全程录音，质检以及呼叫中心管理，业务管理等功能。 更多... |
|
|
|
| 63 |
• 国内首套基于VoiceXML的呼叫中心XCCP 3.0正式发布 2003-02-11
声软于 2003年1月 发布国内首套基于VoiceXML的呼叫中心XCCP 3.0。XCCP 3.0是整合Voice Server的呼叫中心的解决方案，除了自动语音服务，还提供人工座席，全程录音，质检以及呼叫中心管理 更多... |
|
|
|
| 64 |
|
|
|
|
|
