一、产品简介
仅需一台电脑＋Voicesoft短信平台，企业就可以马上建立起专业的企业短信中心，就这么简单！声软短信平台，是面向广大企事业单位开发的短信应用平台，利用本软件可以使企业充分利用短信实时性强，无线传输，成本低廉等特性，来发布各种企业相关信 息。例如利用短信群发功能发布产品信息、客户（会员）通知等，帮助企业迅速扩大产品影响力、开拓新兴市场、维系老客户资源；企业内部还可以通过短信发布企 业内部通知、采集业务数据等，更即时、更方便的沟通给企业带来的不仅仅是经济效益的提升。总之，企业的短信应用已经日益成为一种高效的企业营销工具和管理 手段。
二、应用范围
● 企业内部的会议通知，发布公告
● 销售服务行业，发布商品打折、促销、产品发布、对客户的节日问候、通知
● 短信订阅，即时收到有用的各类信息
● 学校与学生家长的短信通知，发布成绩
● 会员制团体的会员通知，信息发布
● 市场数据采集、市场调研
● 销售部、批发部的货品信息查询
● 物流快递行业的货物送达通知，车辆状态跟踪
● 水、电、气费催缴
● ……
三、产品原理
短信会员关系管理系统安装在使用单位的一台计算机上， 与短信猫或互联网相连。使用人员在计算机上按照客户种类建立客户资料， 在需要时编辑短信息向客户群的任一移动手机或全部手机发送短信息，可以是单发，可以是群发，可以定时发，动态发，计划发，还可以同时针对不同的接收目标发 送不同的信息内容，当企业有特殊宣传需求时，系统还支持通过无线模块按号段进行广告发送。在发送方式上，系统同时支持本地无线Medom发送和通过腾讯短信网关发送。
在接收信息方面，客户可以向系统发送短信，系统收到信息后将信息分类保存在相关的文件夹里，使用者可以随时调出，也可以即时显示在屏幕上,实时地和 客户进行互动。对于常规的短信查询问题，系统可以进行自动智能回复，加强了与会员之间的实时互动，同时减轻工作人员劳动强度。
在资料的管理上，系统可以对客户身份资料，通信记录清楚的档案管理，并可以方便的地导入导出。实现和办公软件的对接。
四、功能简介
1、收发功能
● 短信收发：强大的短信群发功能；支持移动和联通全网；实时接收短信；可视管理短信发送状况，可暂停和继续发送；每次发送汉字70字,超过则自动分多条发送。
● 腾讯短信网关和MODEM双重短信通道
支持腾讯短信网关和MODEM双重短信通道，可以根据发送速度和费用的具体需求自由选择任一通道或组合使用。
2、自由定制功能
● 安排发送计划
通过预先设置发送计划，系统自动在指定时间向指定手机发送指定的短信。
● 指令定制（专业版、企业版功能）
用户可以方便灵活地编辑简单的指令，实现复杂的短信智能查询功能，如查询产品信息、市场数据等。支持常用数据库调用（Access、SQL Server、Sybase、Oracle等），让企业现有应用系统（如ERP、CRM、OA等）中数据真正地动起来、用起来。
● 短信订阅（专业版、企业版功能）
通过简单的设置，即可实现短信信息订阅功能，如每日销售数据订阅、会员活动订阅等。支持常用数据库调用（Access、SQL Server、Sybase、Oracle等），可以指定发送时间、发送频率、发送内容等，通过订阅列表的管理轻松实现各类复杂的用户短信订阅。
3、管理功能
● 通讯录管理
强大、易用的通讯录管理功能，可作自定义的用户分组，可维护各级手机用户信息
● 日志管理
系统自动记录完整的发送日志，方便事后查询和分析。
● 费用管理
提供费用报告和余额查询，方便财务控制。
● 统计查询
可以按照姓名、手机号进行客户信息查询，提供发送查询、接收查询、费用统计等
● 多用户管理（专业版、企业版功能）
支持多用户同时登录，特别适合部门内多人同时使用。提供完善的权限管理。
● 常用短语管理
提供常用短语库，包括日常商务用语、节日祝福、生日祝福等；支持短语添加维护；可在编辑短信时插入短语。
● 手机号码段管理
当企业基于广泛宣传的目的，需要进行大规模短信广告时，系统支持按手机号码段进行广告呼叫。系统提供全国号码段库，可自动按号码段生成群发号码，可 从选定的号段中随机抽取部分号码发送，还可以设定过滤掉部分尾号，也可指定部分尾号发送。
4、拓展功能
● 数据导入
客户信息及接收者手机号码可以从现有数据库文件批量导入，无须费时费力逐个输入。
● 数据备份
通讯录和发送记录可以方便地导出为Excel或文本格式保存
● 企业MIS接口
提供企业MIS接口，可以和企业现有系统（如ERP、CRM、OA、财务软件等）进行无缝集成
● OCX开发接口
功能强大的OCX控件使用户可以根据需要进行灵活的二次开发。
五、独特优势
声软短信系统除了其他同类型软件具备的成本低、安全稳定、简单易用等优点外，还具有一些专门针对企业应用开发的独特功能，这些独特功能确保了声软产品在同行业中的技术领先优势。 |
